เมื่อเทคโนโลยีเข้ามามีบทบาทในความรู้สึก
ลองจินตนาการภาพผู้จัดการคนหนึ่งส่งข้อความสุดซึ้ง เพื่อแสดงความขอบคุณไปยังพนักงานที่ทำงานอย่างหนัก หลังจากสัปดาห์อันแสนเหน็ดเหนื่อยในออฟฟิศ ข้อความนั้นเต็มไปด้วยความอบอุ่นส่วนตัว แต่เมื่อผู้รับกลับพบว่าข้อความดังกล่าวถูกสร้างขึ้นโดยปัญญาประดิษฐ์ (AI) ความรู้สึกจริงใจที่มีอยู่ก็พลانลดน้อยลงไปทันที
